Cette nouvelle agence de proximité, située au 147 avenue Jean Mermoz, vise à améliorer la qualité de services sur l’arrondissement.
Ce lundi, GrandLyon Habitat a ouvert une nouvelle agence de proximité dans le 8ème arrondissement, l’agence Jean Mermoz. Celle-ci est située au 147 avenue Jean Mermoz et a été dirigée par Damien Chénel. Elle compte 57 personnes qui accompagnent au quotidien les locataires des 3100 logements sur Mermoz dans la gestion de leur résidence et de leur logement.
Cette nouvelle agence de l’office public de l’habitat dans le secteur Mermoz est née de la division de l’agence de l’arrondissement en deux agences. La première, l’agence Etats-Unis, située 18-20 rue des Serpollières, cohabitera sur cet arrondissement avec l’agence Jean Mermoz, en scindant son agence de Lyon 8e.
Améliorer la qualité de service
Par cette opération de scission, l’OPH veut donner la priorité à la qualité de services sur ce secteur. Avec cette ouverture, ce sont désormais 6 agences de proximité qui accueillent les locataires de GrandLyon Habitat sur le territoire de la Métropole. « Ce fort ancrage local montre la volonté réelle de l’organisme de se concentrer sur son cœur de métier : la satisfaction des locataires » indique l’OPH dans un communiqué.
Daniel Godet, directeur général de l’office, souligne pour sa part que «cette nouvelle agence témoigne de la volonté de GrandLyon Habitat d’être au plus près de ses locataires, pour leur garantir plus de proximité, de qualité de services, d’efficacité, d’écoute et de bien-être».
À propos de l'auteur
