« Louer sans discriminer, l’affaire de tous » : l’Affiche sera apposée dans la vitrine de chaque agence engagée dans une démarche commune initiée par la Ville de Villeurbanne et des professionnels du logement.
La ville de Villeurbanne s’est en effet engagée depuis une dizaine d’année 2002 dans la prévention et la lutte contre les discriminations. À l’issue d’une opération de testing «pédagogique» en 2010, elle a poursuivit l’action engagée en élaborant un partenariat avec une douzaine d’agences immobilières qui proposent des logements à la location sur le territoire villeurbannais.
L’objectif vise à changer les comportements des professionnels du logement en construisant avec eux, un cadre professionnel, des outils, des modalités d’amélioration de la qualité de services afin de garantir l’égalité de traitement et la non-discrimination dans la location de logements ou de locaux commerciaux.
Au-delà du rappel des risques pénaux encourus en cas de discriminations, des formations ont intégré des mises en situation pour aider à adopter les bons comportements. Elles ont porté sur l’ensemble des critères discriminatoires et non uniquement sur le critère ethnique.
L’ affiche « Louer sans discriminer, l’affaire de tous » permet aux locataires de savoir que l’agence va pouvoir leur donner des informations objectives sur les modalités et le traitement des demandes. Elle permet enfin de valoriser le travail accompli en partenariat entre la ville et les professionnels du logement et d’en valoriser les bonnes pratiques.
