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Ipsos a fait part d’une étude réalisée à l’occasion des 10 ans de l’UNIS réalisée auprès de 3.000 Français et de 300 professionnels de l’immobilier.
Ipsos a fait part état d’une étude inédite réalisée auprès de 3.000 Français et de 300 professionnels de l’immobilier à l’occasion des 10 ans de l’UNIS. Selon cette dernière, « le regard que les Français portent sur les professionnels de l’immobilier est globalement positif ». L’immobilier est un secteur vu comme « porteur et attractif » par les Français, qui seraient 78% à le recommander à des proches qui souhaiteraient y faire carrière. « L’image globale que les Français ont des professionnels de l’immobilier est positive à 60% et ils reconnaissent leur expertise », notent Ipsos et l’UNIS.
Néanmoins, les Français font état d’un bémol, à savoir le coût des honoraires. Plus d’un Français sur deux a été en contact au moins une fois avec un professionnel de l’immobilier. Leur niveau de satisfaction s’élève à 72%. « Les acteurs de l’immobilier apparaissent comme utiles et fiables à 70%, réactifs à 69%, et satisfont autant par leurs qualités professionnelles que par leurs qualités relationnelles », indique l’étude.
Côté perspectives, les Français se projettent, un tiers d’entre eux envisageant «un achat immobilier autre que leur résidence principale dans les années à venir, et un locataire sur deux songe à devenir propriétaire».
Conscience écologique
Ipsos note une autre tendance principale, celle de la prise de conscience écologique. Plus de la moitié des Français le souhaitent « écologique » plutôt que « connecté » ou « collaboratif ». Mais ceci reste un souhait plutôt que la réalité. « Lors de l’acquisition d’un bien, les deux principaux critères de choix restent le prix (à 61%) ainsi que sa localisation (à 54%), là où l’impact environnemental du bien reste un critère marginal (à 12%) », indique l’institut.
Il ajoute que dans le cadre des élections municipales de 2020, 90% des Français estiment que la question du logement sera importante, et ils sont même 31% à la juger prioritaire. « Les professionnels sont optimistes, mais souffrent d’un manque de considération », note Ipsos.
Si les Français estiment le secteur en bonne santé, l’avis des professionnels va dans le même sens, avec 68% des sondés estimant que leur entreprise a connu une croissance sur les deux dernières années.
Des professionnels qui s’épanouissent dans leur métier
Côté professionnels, ils s’épanouissent dans leur métier quelle que soit leur profession : 98% le jugent intéressant, et 79% estiment qu’il offre de belles perspectives de carrières. En revanche, les professionnels sont 97% à « déplorer le manque de soutien de la part des pouvoirs publics, et sont également nombreux à regretter l’image que les médias renvoient d’eux ».
Le décalage entre l’image qu’ont les Français des professionnels et celle que ceux-ci pensent renvoyer est important. 86% des professionnels pensent que les Français ont une mauvaise image de leur profession, alors qu’en réalité, 60% en ont une image positive. « Les défis à venir pour les professionnels de l’immobilier sont multiples: il s’agira de s’adapter aux changements législatifs, de faire face aux difficultés de recrutement et à l’impact du digital sur leurs pratiques », conclut l’institut.
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