<p>Laurence Batlle, présidente de Foncia ADB, Khodor Daher, directeur commercial Rhône-Isère de Foncia Transaction, Patrick Lamare, président Grand Sud de Foncia Transaction, Jordan Frarier, président de Foncia Transaction, Sylvère Lataix, adjoint à la mairie 3ème arrondissement de Lyon (Foncia)</p>
L’agence située au carrefour de la rue Bonnel et de l’avenue du Maréchal de Saxe dans le 3ème arrondissement de Lyon a souhaité se transformer au service de la relation client.
L’agence Foncia Transaction, située au carrefour de la rue Bonnel et de l’avenue du Maréchal de Saxe dans le 3ème arrondissement de Lyon, a été inaugurée mardi en présence de son équipe dirigeante et de ses 20 collaborateurs. Etaient notamment présents à cette occasion Sylvère Lataix, adjoint à la mairie 3ème arrondissement de Lyon, Jordan Frarier, président de Foncia Transaction et Khodor Daher, directeur commercial Rhône-Isère.
Foncia Transaction veut ainsi se transformer pour proposer un parcours client accessible, accueillant et performant, avec des vitrines habitées. Celles-ci sont ouvertes sur l’intérieur pour donner de la profondeur et donner envie aux futurs vendeurs et acquéreurs de rentrer dans l’agence pour y découvrir les services de Foncia. L’agence dispose d’une partie lounge centrale, espace multiusages et flexible pour accueillir et orienter les clients. Des espaces privés et individuels favorisent par ailleurs l’échange sur mesure et la confidentialité.
« Sans cesse en quête d’amélioration pour répondre aux attentes des clients, Foncia met la dimension humaine et l’expérience digitale au cœur de ses évolutions. En 2023, Foncia a notamment obtenu le label ‘Leaders de l’innovation 2023’, qui récompense les entreprises françaises les plus avancées en matière d’innovations. »
Foncia
Foncia Transaction Lyon : 6 agences et plus de 30 collaborateurs
L’agence veut ainsi répondre au marché de la métropole lyonnaise, qui bénéficie d’un fort dynamisme économique. Le marché immobilier « reste confronté à une pénurie de logements face à la forte demande, aussi bien pour le neuf que l’ancien », note Foncia. Foncia Transaction Lyon, qui représente au total 6 agences et plus de 30 collaborateurs, « est parfaitement équipée pour répondre à ces besoins, grâce notamment à son expertise et à son expérience », note le groupe.
« En conjuguant la puissance d’un groupe leader à la force de la proximité locale, Foncia Transaction n’hésite pas à se réinventer au quotidien pour apporter la meilleure qualité de services à ses clients. Nous avons, par exemple, été le premier réseau national à ne plus engager nos clients pendant trois mois dans le cadre de la signature d’un mandat exclusif. »
Jordan Frarier, président de Foncia Transaction
« Au sein de cette agence, nous mettons à disposition le savoir-faire des équipes et une expérience digitalisée intégrée afin de devenir un lien d’accueil, d’offres et de services à forte valeur ajoutée pour nos clients et futurs clients qu’ils soient propriétaires, acheteurs ou investisseurs dans leurs projets immobiliers. »
Khodor Daher, directeur commercial Rhône-Isère Foncia Transaction
