Syndics: un copropriétaire sur deux satisfait

La CLCV a mené une étude auprès de 3600 copropriétaires pour qu’ils donnent leur avis sur leurs syndics. Près d’un sur deux se déclare satisfait de leurs prestations.

C’est un peu l’histoire du verre à moitié plein ou du verre à moitié vide… On croyait les syndics détestés des français. Une récente étude de la CLCV menée auprès de 3 600 copropriétaires vient un peu atténuer cette idée.

Concernant les syndics, moins d’un copropriétaire sur deux se déclare satisfait du sien, « ce qui montre les efforts que cette profession a à faire pour restaurer son image » note l’association de consommateur. Elle pointe notamment « le défaut de réactivité suite aux sollicitations des copropriétaires ou du conseil syndical ». La proportion pourrait toutefois être jugée presque satisfaisante, au vu de l'image souvent négative portée par la profession. En outre, ils s'estiment bien informés par les professionnels. Ils apprécient aussi la qualité de la gestion de l'immeuble, la coopération avec le conseil syndical et le suivi des impayés.

Sur les conseillers syndicaux, élus par l’assemblée générale des copropriétaires, « ils sont majoritairement jugés efficaces par les copropriétaires, avec quelques réserves cependant, la principale critique faite étant d’être parfois trop proche du syndic, au détriment de l’intérêt des copropriétaires » note la CLCV.

Les copropriétaires peu présents aux AG

Mais les copropriétaires eux-mêmes ne sont pas exemplaires: ils sont en effet peu présents aux assemblées générales, avec un taux moyen de participation étant d’à peine plus de 50 %. La faute toutefois à des débats jugés inintéressants ou pas constructifs dans 52% des cas. L’étude montre, de plus, que, lorsque le seul syndic mène les débats lors de celle-ci, ceux-ci ne sont jugés intéressants que dans 32 % des cas. Soit un chiffre bien inférieur au taux (57 %) constaté lorsque le président de séance, désigné parmi les copropriétaires, en prend la direction.

Autre constat de la CLCV : « les copropriétaires ont davantage de difficultés à négocier le contrat de leur gestionnaire ou à obtenir l’ouverture d’un compte bancaire séparé lorsque les débats sont menés par le seul syndic ». L’association demande donc aux syndics et aux pouvoirs publics d’agir, avec notamment des mesures réclamées de longue date par les associations de consommateurs, à savoir l’instauration d’un Code d’éthique et de déontologie pour les professions immobilières et la création d’une Commission disciplinaire, la mise en place d’une Commission de conciliation pour régler à l’amiable les litiges entre copropriétaire/syndicat et syndic.

Elle demande également « une réforme en profondeur des règles de majorité en assemblée générale afin de ne prendre en compte que les voix des copropriétaires présents et représentés », ainsi que « la possibilité pour un locataire d’être mandaté par son bailleur afin de le représenter au conseil syndical ». Elle demande également l’obligation d’un compte bancaire séparé au nom du syndicat, sans possibilité de dérogation.






Si vous avez apprécié cet article, s'il vous plait, prenez le temps de laisser un commentaire ou de souscrire au flux afin de recevoir les futurs articles directement dans votre lecteur de flux.

Commentaires

Pas encore de commentaire.

Laisser un commentaire

(requis)

(requis)


«L’encadrement des loyers ne réglera pas le problème du manque de logements»


Patrick Lozano est le président de l’UNIS-Lyon-Rhône. Nous évoquons, avec celui qui a récemment été réélu pour trois ans à la tête de l’Union locale, la question de l’encadrement des loyers à Lyon et Villeurbanne.


Patrick Lozano réélu président de l’UNIS

Celui qui était déjà président de l’Union des syndicats de l’immobilier Lyon-Rhône a été renouvelé pour un mandat de 3 ans.


Accès au logement : une charte de lutte contre les discriminations

Cette charte a été signée par le gouvernement et les professionnels de l’immobilier.


Rénovation des copropriétés : les professionnels de l’immobilier s’engagent

Les professionnels de la FNAIM, de Plurience et de l’UNIS s’engagent sur la rénovation de 50.000 copropriétés sur trois ans.


La FNAIM met en place «Visio Syndic», une solution pour les AG à distance

La législation ne permettant toujours pas de tenir les assemblées générales de copropriétés dans des conditions normales, la FNAIM a tenu à proposer une solution pour les organiser à distance.


Les AG de copropriété pourront se faire de manière dématérialisée

Le ministère en charge de la Ville et du Logement a indiqué mercredi qu’à partir du 1er juin, les assemblées générales de copropriété pourraient avoir lieu de manière complètement dématérialisée.


« On s’est adapté à la situation du jour au lendemain »


Patrick Lozano est le président de l’UNIS Lyon Rhône. Nous évoquons avec lui la manière dont se sont adaptés les syndics et régies à la crise du Covid-19.


Covid-19: l’inquiétude des professionnels de l’immobilier et de la construction

Depuis ce lundi, les agences immobilières sont, comme tous les ERP, fermées, du fait du coronavirus. Les professionnels de la construction se préparent quant à eux au confinement, et à l’arrêt des chantiers.


«L’enjeu, c’est de végétaliser la ville»

null
A l’occasion d’une visite d’une copropriété ayant fait l’objet d’une rénovation Ecoreno’v à Villeurbanne, nous avons interrogé sur le candidat EELV à la présidence de la Métropole de Lyon, Bruno Bernard, sur ses intentions en matière de rénovation énergétique et de transports.
»
Déjà plus de 11.000 logements financés dans le cadre d’Ecoréno’v
» Villeurbanne : Béatrice Vessiller veut combattre la carence végétale


Réforme du droit de la copropriété : le projet d’ordonnance présenté en Conseil des ministres

La ministre de la Justice et le ministre chargé de la Ville et du Logement ont présenté mercredi une ordonnance portant réforme du droit de la copropriété des immeubles bâtis.


Nette hausse des charges de copropriété en France et à Lyon

MeilleureCopro a publié les résultats de son observatoire des charges en cours de semaine dernière. Celui-ci a fait état de charges de copropriété 68% plus élevées à Paris qu’en province, dans un contexte de hausse annuelle nationale de 3,1%.


Forte participation à la journée des conseils syndicaux

Près de 2.600 personnes auront participé mardi à cet évènement organisé par l’UNIS Lyon-Rhône. Gérard Collomb et David Kimelfeld étaient présents.


Journée des conseils syndicaux ce mardi à Lyon


L’UNIS organise ce mardi sa journée annuelle des conseils syndicaux. David Kimelfeld et Gérard Collomb seront présents séparément, en début et fin de matinée.


Les nouvelles mesures sur les syndics mécontentent la FNAIM et l’UNIS

null
Le Premier Ministre, Edouard Philippe, a annoncé mardi des mesures devant l’Autorité de la concurrence sur les syndics. Celles-ci n’ont pas manqué de faire réagir les fédérations nationales, mais aussi leurs représentants au niveau local, comme Patrick Lozano.


Une montée en puissance du dispositif Ecoreno’v

null
Le congrès du bâtiment durable a été l’occasion d’une visite d’une copropriété éco-rénovée via ce dispositif. Le nombre de dossiers d’éco-rénovation tend à nettement augmenter.
» Le 7ème congrès national du bâtiment durable s’est tenu à Lyon